LPSE Kota Batam mengimplementasi Helpdesk melalui Whatsapp Auto Reply dengan 4 operator bersertifikat PBJ LKPP Level 1 yang siap membantu kepada masyarakat, pelaku usaha dan Perangkat Daerah di Whatsapp 085 7224 0123
Rata-rata 10 pengirim Whatsapp terlayani dalam 1 hari atau 300 orang mengirimkan pesan whatsapp